1Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng h3po4, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng nền tảng h3po4. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh nếu có cơ sở nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi hợp pháp.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực khác nơi dịch vụ của h3po4 có thể truy cập. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với pháp luật địa phương nơi họ sinh sống.
2Tạo tài khoản và bảo mật thông tin
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên h3po4. Việc sở hữu nhiều tài khoản cùng lúc là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo, đặc biệt là thông tin danh tính để vượt qua quy trình xác minh KYC, là hành vi nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. h3po4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản. Nếu phát hiện truy cập bất thường, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
h3po4 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường.
3Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng h3po4 chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không được phép thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động trái pháp luật nào thông qua nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận hệ thống.
Người dùng không được phép cố gắng can thiệp vào hoạt động kỹ thuật của nền tảng, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác. Mọi hành vi như vậy sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của mình. h3po4 không hoàn trả tiền cho các giao dịch đã hoàn thành trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng.
4Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên h3po4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ví điện tử như MoMo, ZaloPay.
Người dùng có nghĩa vụ chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả hoặc giữ lại trong quá trình điều tra. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ vài phút đến 30 phút, tùy phương thức và xác minh hệ thống.
Đối với rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi yêu cầu được xử lý. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1–24 giờ, tùy mức độ xác minh và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu. h3po4 có quyền trì hoãn việc xử lý rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh bổ sung.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện doanh thu (wagering requirement) quy định trong từng chương trình cụ thể. Điều kiện này được nêu rõ trong phần mô tả của từng khuyến mãi và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
5Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
h3po4 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, sở hữu nhiều tài khoản, hoặc nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, h3po4 có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo trước khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp khẩn cấp đòi hỏi hành động ngay lập tức để bảo vệ nền tảng và người dùng khác.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp này, số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.
6Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
h3po4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia các trò chơi hoặc cá cược trên nền tảng. Mọi hình thức đặt cược đều mang tính rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Nền tảng không bảo đảm kết quả thắng thua và không chịu trách nhiệm về kết quả trò chơi.
Toàn bộ nội dung trên h3po4, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều thuộc sở hữu trí tuệ của h3po4 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba vì mục đích thông tin. h3po4 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định cá nhân của mình.
7Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
h3po4 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả ở mục 5.
Các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ h3po4 sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí và thỏa thuận trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ qua email hỗ trợ để khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết vấn đề. Nếu cần thiết, các tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng tham khảo phần FAQ của h3po4 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected].
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Khi bạn đã nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình, việc tham gia h3po4 sẽ trở nên thoải mái và minh bạch hơn. Tạo tài khoản ngay hoặc đăng nhập nếu bạn đã là thành viên.
Đăng ký tài khoản Đăng nhập